22 Sep NF Service – Offices de tourisme (NF237) – MARQUE NF
Mis en ligne à 15:47h
dans Services aux consommateurs
L'accueil et l'information : approche, environnement, aménagement des locaux, accueil en direct (vis à vis et téléphone) , accueil en différé (courrier, internet)La gestion de l'information et de la documentationLa promotion/communication : str ...