NF Service - Vente directe (NF355)

22 Sep NF Service – Vente directe (NF355) – MARQUE NF

Mis en ligne à 15:59h dans Services aux consommateurs par admin

– Le respect de la déontologie

– Information fournie aux clients

– La maîtrise des vendeurs (formation, savoir être et attitudes)

– Le respect des engagements contractuels

– Le traitement des réclamations

– La prise en compte de la satisfaction clients

AFNOR Certification