NF Service – Téléassistance au domicile (NF531) – MARQUE NF

NF Service – Téléassistance au domicile (NF531) – MARQUE NF

Caractéristiques :

  • Principes et cadre d’intervention
  • Accueil, information et contact client
  • Traitement de la demande
  • Installation du matériel et mise en service de la prestation
  • Réalisation de la prestation
  • Facturation et encaissement
  • Clôture de la prestation

Organisme certificateur :

AFNOR Certification